Lealtad por reserva para canchas de pádel y fútbol
La hora que no vendiste hoy no se vende mañana.
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Tu cancha
Te faltan 4 reservas para tu premio
Titular
Carlos Mendoza
Premio
Una hora de cancha gratis
Así ve su tarjeta tu cliente
Una cancha no vende producto, vende horas, y una hora vacía no se guarda para después: se pierde completa. Por eso el negocio nunca está en el martes a las nueve de la noche, que se llena solo y con lista de espera. Está en el martes a las once de la mañana, en el miércoles a las cuatro de la tarde, en todos esos bloques que aparecen en verde en tu calendario cada semana y que ningún descuento de último minuto alcanza a llenar.
El otro detalle que casi nadie aprovecha es quién reserva. Juegan cuatro, pero aparta uno solo: el que arma el grupo, el que manda el mensaje, el que persigue a los demás para que confirmen. Ese organizador es tu cliente real y es el único con el que tienes trato. Premiarlo a él por cada reserva es premiar exactamente a la persona que llena tu cancha, y es la razón por la que el grupo termina volviendo a tu horario en lugar de buscar otro club.
Y hace falta, porque el pádel creció rapidísimo en México y cada pocos meses abre una cancha nueva a quince minutos de la tuya. Lo que decide dónde juegan no es la superficie ni el vidrio: es a dónde está acostumbrado a escribir el grupo cuando alguien dice que quiere jugar el jueves. Un sello por reserva convierte esa costumbre en algo que el jugador puede ver y contar.
“Juegan cuatro, pero aparta uno. A ese es al que tienes que premiar.”
De cero a premiar jugadores en una tarde
- 01
Diseña tu tarjeta
Tus colores, tu logo y hasta una foto de tu cancha. Eliges cuántos reservas pide el premio y qué se llevan. Sin diseñador y sin esperar a nadie.
- 02
Tu jugador escanea el QR
Un código impreso en el mostrador. Lo escanea con la cámara, deja su teléfono y la tarjeta se guarda en su wallet. No descarga ninguna app.
- 03
Sellas al cobrar
Si cobras con el punto de venta de RestKit, el sello se pone solo. Si usas otra caja, se escanea la tarjeta desde cualquier celular.
- 04
Vuelve por su premio
Jugadores con la tarjeta a medio llenar vuelven más: falta poco y se ve.
Ideas de recompensa para tu cancha
Tú eliges el premio. Estas son las que mejor funcionan en canchas de pádel y fútbol.
- La décima reserva, gratis
- Una hora de cancha techada al completar la tarjeta
- Préstamo de palas sin costo para el grupo que llenó su tarjeta
- Bebida fría para los cuatro jugadores al llegar al premio
Transparente, sin sorpresas
14 días de prueba gratis. Sin tarjeta de crédito.
Lite
Para cafeterías y negocios pequeños que quieren empezar completo.
- POS completo — hasta 6 mesas
- Fidelización automática al cobrar
- Tarjetas en Apple y Google Wallet
- Clientes ilimitados
- 2 usuarios
- Soporte por email
Básico
Para restaurantes en operación, sin techo de mesas.
- Todo lo del plan Lite
- Mesas ilimitadas, organizadas por secciones
- 10 usuarios con PIN propio
- Soporte por email
Profesional
Para restaurantes que necesitan control total.
- Todo lo del plan Básico
- 50 usuarios
- Pantalla de cocina (KDS)
- Inventario con recetas y descuento automático
- Reporte de ventas por mesero
- Soporte prioritario
Preguntas frecuentes
¿El sello es por reserva o por jugador?
Por reserva, y se lo lleva quien apartó la cancha. Es el que hizo el trabajo de juntar al grupo y el único que tiene tarjeta contigo. Si quieres premiar a los cuatro, cada uno puede registrar su propia tarjeta y escanear su código al llegar.
¿Y si el grupo cancela o no se presenta?
El sello se registra cuando cobras, no cuando apartan. Una reserva que se cae nunca llega a sellarse, y si alcanzaste a cobrarla y luego la reembolsas, se quita el sello con un movimiento que queda anotado en el historial del jugador.
¿Sirve si aparto por WhatsApp y no tengo sistema de reservas?
Sí. No necesitas mover tu forma de apartar: el jugador enseña el código de su tarjeta al llegar, lo escaneas desde cualquier celular y queda registrada la visita. Si además cobras con el punto de venta de RestKit, el sello se pone solo.
¿Jugadores necesitan descargar una app?
No. La tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen en el teléfono. Escanean tu código y quedan inscritos.
¿Necesito comprar alguna terminal o lector?
No. Se registra desde el punto de venta de RestKit, o escaneando la tarjeta con la cámara de cualquier celular o tablet que ya tengas.
¿Cuánto tarda en estar listo?
Una tarde. Diseñas la tarjeta con los colores de tu cancha, defines el premio, imprimes el código para el mostrador y empiezas el mismo día.
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